Soporte

Preguntas, errores, ideas: escribe a support@bookcatapp.com. BookCat lo hace una sola persona y se lee cada mensaje.

Libros

¿Qué formatos lee BookCat? EPUB 2 y 3 (con texto adaptable) y FB2, incluido FB2.ZIP. Los archivos con DRM no se pueden abrir.

¿Cómo añado un libro? En la estantería, toca Add Book y elige un archivo, o comparte un archivo con BookCat desde otra app: Archivos, Mail, Safari.

Mis libros no aparecen en mi otro dispositivo. Los libros, los puntos de lectura, los marcadores y tu vocabulario se sincronizan a través de tu propio iCloud. Comprueba que has iniciado sesión en iCloud en ambos dispositivos; en la estantería, desliza hacia abajo para consultar iCloud ahora.

Funciones inteligentes

¿Por qué BookCat pide permiso antes de la primera pregunta? Para responder, la parte del libro que necesita tu pregunta se envía a OpenAI. La app pregunta antes de enviar nada; puedes cambiar tu respuesta en Settings → Data and AI.

¿Qué es el cupo gratuito? Cada persona recibe una sola vez un conjunto de respuestas de IA gratuitas, compartido por todos los dispositivos con la misma cuenta de iCloud. Las respuestas que ya has recibido se guardan en tu dispositivo y no vuelven a contar.

¿Puedo usar mi propia clave de OpenAI? Sí, en Settings de la app. Entonces las preguntas van directamente a OpenAI con tu cuenta, sin límite mensual.

Suscripción

¿Cómo cancelo? En Ajustes del iPhone o iPad: toca tu nombre → Suscripciones → BookCat. O en BookCat: Settings → Subscription → Manage Subscription.

Compré una suscripción, pero la app no la ve. En BookCat, abre Settings → Subscription → Restore Purchases.

Los reembolsos los gestiona Apple: reportaproblem.apple.com.